쌍계명차 공식몰 NOTICE
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쌍계명차에서 알려드리는 공지사항입니다.

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제목 자주 묻는 질문
작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2014-06-10
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  • 조회수 2338

쌍계를 이용해주시는 고객님들께 알려드려요 ♥

 

★ 무통장입금 or 가상계좌 입금시 꼭 유의바랍니다 ★

11월부터 쇼핑몰 방침이 변경되는 부분이 있습니다.

주문한지 7일이 경과한 상품은 구매의 의도가 없다고 판단되어

자진 삭제 처리됩니다. 이점 꼭 유의부탁드립니다.

주문한지 7일이 경과한 주문서는 뒤로 밀려 확인이 어렵고 배송착오가

생길 수 있어 이와같이 방침이 변경되었습니다.

 

1) 9/19일부터 상담가능한 운영시간이 변경되어 공지해드립니다.

[ 평일 (월~금)10:00 ~ 18:30 ]

[점심시간:11:50 ~1:00]

[ 주말 및 공휴일: 휴무 ]

쇼핑몰이용에 참고해주세요 *

 

2) 선물포장 원하시는 경우

선물포장을 원하시는 고객님은 꼭! 배송메세지<선물포장요청>을 해주시기 바랍니다.

참고로 종이티백, 실속포장, 삼각티백 1개 "일부제품은 선물포장이 어렵답니다"

삼각티백의 경우 2개부터 포장이 가능합니다.

 

3) 배송 안내

쌍계명차의 기본 쇼핑몰 정책은 당일 오후 14:00 시 전까지 입금완료된 주문건에 하여 물건이 출고 되고 있습니다.

인기상품의 경우 배송은 지연될 수 있습니다.

물건이 출고되면 (CJ택배) 에서 고객님께 상품을 배송을 해드리고 있습니다. :)

택배사 사정으로 지역에 따라 배송일은 1~3일 늦쳐질 수 도 있습니다.

무료배송은 3만원 이상 제품부터 이며 그이하는 2500원의 유료배송비가 추가결제되세요.

도서및산간지역 제주도지역은 추가배송료가 붙는데요.

2500원의 추가배송비를 무통장입금or계좌이체해주셔야되세요^^

 

★ 주문이 어려우신 분은 1544-9042로 전화주세요/ ★

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